Tarifa Melhor Hora | Conta Inteligente

CHEGOU A TARIFA MELHOR HORA.

Com ela, você aproveita tarifas reduzidas em diferentes faixas horárias do dia e da noite para economizar.

ENTENDA COMO FUNCIONA

Com a Tarifa Convencional, o modelo padrão vigente no Brasil neste momento, o valor da tarifa é único, independentemente do horário ou dia da semana que você consome. Com a Tarifa Melhor Hora, você pode aproveitar quatro valores de tarifa para otimizar o consumo e reduzir a conta de energia.

Veja a distribuição das tarifas Supereconômica (a mais barata), Econômica, Média e Hora de Pico (a mais cara), para os consumidores sorteados da Energisa Sul-Sudeste no gráfico abaixo e aproveite os horários com tarifa reduzida para economizar:

RESIDENCIAL

COMERCIAL

QUAIS SÃO OS BENEFÍCIOS

Mais oportunidade para controlar e economizar na conta de energia.

COMO ECONOMIZAR COM A TARIFA MELHOR HORA?

Planeje a melhor hora para utilizar o chuveiro elétrico, máquina de lavar roupa, micro-ondas, ar-condicionado ou outros equipamentos eletrônicos, e economize.

PERGUNTAS FREQUENTES

O que é Conta Inteligente?

Conta Inteligente é o projeto de Sandbox Tarifário da Energisa.

Os Sandbox Tarifários são projetos promovidos, regulamentados, fiscalizados e aprovados pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), por meio do programa de Pesquisa e Desenvolvimento, que visam modernizar o setor elétrico brasileiro realizando experimentações relacionadas à aplicação de novas tarifas ou de novas formas de faturar o consumo de energia. 

Com o objetivo de oferecer maior autonomia para o cliente se organizar, economizar e contribuir na melhoria da eficiência da distribuição de energia, a Energisa está atuando na experimentação de três modelos tarifários por meio do Conta Inteligente: Tarifa Melhor Hora, Tarifa Dinâmica Trimestral e Plano Pré-Pago.

As experimentações da Energisa ocorrem em um ambiente controlado, para um número de clientes selecionados e por tempo limitado de 12 meses. Após o encerramento do período, os participantes voltam automaticamente para o modelo convencional de fatura.

A Conta Inteligente, além de toda fiscalização da Aneel, é conduzida pela Energisa em parceria com a i4 Economic Regulation e um grupo de pesquisadores da Universidade de São Paulo (USP).

O que é Tarifa Melhor Hora?

Tarifa Melhor Hora é um dos modelos tarifários que está sendo experimentado no projeto da Conta Inteligente e tem duração de 12 meses. Com ela, o custo do consumo de energia varia de acordo com quatro faixas horárias nos dias úteis.

Confira as tarifas aplicadas na Energisa Sul-Sudeste:

Supereconômica 09h às 14h, a mais barata do dia: R$ 0,37 por kWh para clientes residenciais e R$ 0,39 para comerciais;

Econômica 00h às 09h, finais de semana e feriados nacionais: R$0,40 por kWh no residencial e R$ 0,42 no comercial;

Média 14h às 18h e de 21h à 00h: R$ 0,58 por kWh no residencial e R$ 0,63 no comercial;

Hora de Pico 18h às 21h, o horário que exige maior atenção ao consumo: R$ 1,90 por kWh no residencial e R$ 2,14 para comercial.

Com a Tarifa Melhor Hora, os clientes podem planejar o consumo de energia elétrica nos horários de tarifa reduzida e e diminuir o o uso de determinados aparelhos nos horário de pico, de 18h a 21h. O ajuste nos horários de consumo podem diminuir o valor médio da conta de energ

Qual custo por faixa horária da Tarifa Melhor Hora?

A Tarifa Melhor Hora possui quatro faixas horárias com valores diferentes de tarifa. Com ela, é possível planejar o consumo durante o dia e a noite para economizar na conta de energia. Veja os valores da Energisa Sul-Sudeste:

Supereconômica 09h às 14h: R$ 0,37 por kWh para clientes residenciais e R$ 0,39 para comerciais

Econômica 00h às 09h | o dia todo em finais de semana e feriados: R$0,40 por kWh no residencial e R$ 0,42 no comercial;

Média 14h às 18h | 21h à 00h: R$ 0,58 por kWh no residencial e R$ 0,63 no comercial;

Hora de Pico 18h às 21h: R$ 1,90 por kWh no residencial e R$ 2,14 para comercial.

Por que minha conta está com a Tarifa Melhor Hora?

A Energisa sorteou clientes da sua área de concessão considerando regiões de maior consumo de energia e unidades (residenciais ou comerciais de baixa tensão) que já possuíam uma estrutura de medição adequada. Ao todo, mais de 10 mil clientes da Energisa terão a oportunidade de experimentar a Tarifa Melhor Hora.

Os clientes sorteados , segundo o regulamento do programa com a Aneel, ficam com a Tarifa Melhor Hora vigente por 12 meses ou até que solicitem sua retirada do programa.

Como faço para economizar com a Tarifa Melhor Hora?

A Tarifa Melhor Hora permite que você possa organizar o seu consumo de energia elétrica para economizar até o final dos 12 meses de programa.

Para conseguir os melhores resultados, é importante evitar o consumo na faixa Hora de Pico e concentrar uso de aparelhos elétricos nas faixas horárias Econômica e Supereconômica, especialmente aqueles de alta potência, como ar-condicionado, chuveiro elétrico, aquecedores, fornos elétricos ou ferro de passar roupa.

Quais atividades que consomem energia elétrica você faz hoje entre 18h e 21h que poderia ser feita em outro horário do dia ou nos f

A Energisa também envia informações relevantes por e-mail que podem ajudar a economizar ainda mais ao longo do mês, como dados parciais de consumo por faixa horária e dicas para melhorar os resultados. Mantenha os dados atualizados nos canais digitais para receber esse conteúdo personalizado em gisa.energisa.com.br.

Como acompanho meu histórico de consumo?

Você pode acompanhar o histórico de consumo dos últimos 12 meses nos canais digitais da Energisa: app Energisa ON, chat gisa.energisa.com.br ou na agência digital em servicos.energisa.com.br.

Além do histórico dos últimos meses, você também pode conferir como foi o consumo por faixa horária e se planejar para economizar mais.

Quanto tempo dura a Tarifa Melhor Hora?

A Tarifa Melhor Hora tem duração de apenas 12 meses. Após a finalização da experimentação, os clientes participantes voltam automaticamente para a tarifa convencional.

Tarifa Melhor Hora tem impacto das Bandeiras Tarifárias e do Reajuste Anual?

A Tarifa Melhor Hora tem impacto da Bandeira Tarifária normalmente, no entanto, não haverá alteração nos custos das tarifas com o reajuste anual previsto para a distribuidora.

Ou seja, a tarifa fica “congelada” durante os 12 meses de experimentação, mas pode ter os acréscimos previstos em meses de bandeira amarela ou vermelha, assim como jacontece na tarifa convencional.

Como faço para voltar à Tarifa Convencional?

Após 12 meses de experimentação, os clientes participantes voltam automaticamente para a tarifa convencional.

Caso o cliente queira voltar à tarifa convencional antes dos 12 meses, ele pode solicitar a sua retirada do programa direto pelo canal oficial da Energisa Sul Sudeste: 0800 701 0326. Uma vez retirado da Conta Inteligente, não é possível solicitar o retorno.

Como faço para entrar na Tarifa Melhor Hora?

Não é possível solicitar a entrada no Conta Inteligente e na Tarifa Melhor Hora. O programa é exclusivo para clientes sorteados e qualquer alteração da amostra pode resultar em impactos no estudo.

A experimentação tem o objetivo de entender os impactos da nova tarifa para os consumidores e o mercado de energia em si. Energisa e Aneel vão trabalhar na análise dos resultados para identificar a possibilidade de ampliar os modelos tarifários para mais consumidores em um futuro próximo.

Como eu falo com a Energisa para saber mais informações?

A Energisa está com um canal de atendimento exclusivo para clientes participantes do projeto Conta Inteligente. Você pode entrar em contato conosco pelo 0800 701 0326, ou pelos canais digitais: app Energisa ON, chat gisa.energisa.com.br ou na agência digital em servicos.energisa.com.br

Onde consigo mais informações sobre o projeto Conta Inteligente?

A Energisa envia informações relevantes da sua Conta Inteligente por e-mail que podem ajudar a economizar ainda mais ao longo do mês, como dados parciais de consumo por faixa horária e dicas para melhorar os resultados. Mantenha os dados atualizados nos canais digitais para receber esse conteúdo personalizado em gisa.energisa.com.br.

Caso queira saber mais informações sobre os projetos de Sandbox Tarifário que estão em andamento pelo Brasil, você também pode acessar as páginas da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel): Sandboxes Tarifários — Agência Nacional de Energia Elétrica (www.gov.br) e da Associação Brasileira das Distribuidoras de Energia Elétrica (Abradee): Sandboxes Tarifários (sandboxestarifarios.com.br)